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[주문/결제] 주문상품 옵션/배송지 정보 변경하고 싶어요.

작성자 BARAHBARAH(ip:)

작성일 2020-10-13

조회 24

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내용

상품이 배송 or 제작되지 않은 상태에서만 변경이 가능하며,


주문 상태에 따라 사이트 내 마이 페이지에서 직접 변경 혹은 고객센터로 연락주셔야 합니다.


 


다만, "상품준비중" 이나, 이미 포장이 되어 택배사로 이동된 경우 발송 전 변경이 불가능합니다


 


발송 전, 상품에 일부 변경사항이 발생하면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여


다소 발송이 더 지연 될 수 있으니 참고부탁드립니다.


 


 1. 주문상태 : 결제완료


 - MY PAGE > 주문/배송조회 > 상세보기 > 옵션변경 / 배송지 변경 버튼 클릭


 


 2. 주문상태 : 상품준비중


 - MY PAGE > 1:1문의 > 1:1문의하기 클릭 혹은, 바라바라 고객센터 070-4252-0805로 문의 부탁드립니다.

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